Co, jeśli wcześniejsza terapia mi nie pomogła?
Możesz powiedzieć o tym podczas pierwszego spotkania. Warto omówić, co było pomocne, co nie przyniosło rezultatu i czego potrzebujesz obecnie.
Przed wizytą
Spokojny początek, jasne zasady
Termin możesz ustalić w wybrany przez siebie sposób. Do zapisu potrzebne są wyłącznie imię oraz dane kontaktowe. Nie trzeba opisywać stanu zdrowia ani szczegółów trudności — potrzeby i sposób pracy omówisz podczas spotkania.
Podczas pierwszego spotkania porozmawiamy o Twojej sytuacji, potrzebach, oczekiwaniach i wcześniejszych doświadczeniach. Sprawdzimy również, czy proponowana forma pracy jest dla Ciebie odpowiednia.
Wybór terminu
Wybierz dowolną formę kontaktu, aby ustalić termin.
E-mail i płatność
Rejestrator prywatnie przekaże informacje organizacyjne, pełną kwotę i wysokość przedpłaty. Płatność odbywa się bezpośrednio BLIK-iem.
Potwierdzenie i spotkanie
Rejestrator sprawdza wpłatę i zatwierdza wizytę, a klient otrzymuje potwierdzenie. Podczas spotkania omawiacie dalsze kroki terapii.
Najczęstsze pytania
Warto wiedzieć przed spotkaniem
Najważniejsze informacje zebraliśmy w jednym miejscu, aby zasady były czytelne jeszcze przed rezerwacją.
Czy nawrót oznacza, że terapia się nie udała?
Nawrót nie musi oznaczać przekreślenia wcześniejszej pracy. Jest ważną informacją o sytuacjach ryzyka i obszarach, które mogą wymagać ponownego omówienia.
Co, jeśli nie będę czuć się dobrze podczas spotkania?
Masz prawo mówić o swoich wątpliwościach i zadawać pytania dotyczące sposobu pracy. Dopasowanie pomiędzy klientem a terapeutą jest ważnym elementem terapii.
Jak można zapłacić?
Przedpłaty można dokonać przelewem BLIK na numer telefonu przekazany podczas rejestracji. Po zaksięgowaniu przedpłaty Gabinet wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami i przekazuje go w uzgodnionej formie. Jeżeli potrzebujesz faktury, poinformuj o tym rejestratora poza formularzem internetowym i przekaż wymagane dane.
Co w przypadku odwołania lub zmiany terminu?
Rezygnacja lub prośba o zmianę zgłoszona co najmniej 24 godziny przed wizytą umożliwia jednokrotne przeniesienie wpłaty na inny uzgodniony termin. Przy późniejszym odwołaniu albo nieobecności opłata może zostać zatrzymana w zakresie odpowiadającym rzeczywiście zarezerwowanemu czasowi i poniesionej stracie. Jeśli wizytę odwoła Gabinet, możesz wybrać pełny zwrot wpłaty albo przeniesienie jej na nowy termin. Nie ogranicza to sytuacji, w których bezwzględnie obowiązujące przepisy przyznają klientowi dalej idące prawa. Pełne warunki otrzymasz przed dokonaniem płatności.
Czy podczas rejestracji trzeba przekazywać informacje o zdrowiu?
Nie. Wiadomość przekazana telefonicznie lub e-mailem może ujawniać informacje dotyczące zdrowia. Do umówienia terminu wystarczą imię, dane kontaktowe i preferowany termin. Prosimy nie przesyłać diagnoz, dokumentacji, numeru PESEL ani szczegółowych informacji o zdrowiu.
Ile kosztuje i jak długo trwa spotkanie?
Możesz wybrać spotkanie 30- albo 60-minutowe. Cennik nie jest publikowany na stronie. Pełną kwotę i przedpłatę wynoszącą połowę ceny otrzymasz prywatnie e-mailem przed płatnością i ostatecznym potwierdzeniem terminu.
Czy spotkanie może odbyć się online?
Tak. Przed rezerwacją wspólnie sprawdzamy, czy spotkanie online jest odpowiednie do Twoich potrzeb. Potrzebujesz prywatnego miejsca, stabilnego połączenia, kamery i mikrofonu.
Jak wyglądają spotkania z osobą niepełnoletnią?
Osoby niepełnoletnie są przyjmowane z udziałem i zgodą rodzica lub opiekuna prawnego. Szczegółowe zasady współpracy, kontaktu z opiekunem oraz poufności omawiamy przed rozpoczęciem spotkań, z uwzględnieniem wieku i dobra młodej osoby.
Czy rozmowy są poufne?
Tak. Informacje przekazywane podczas spotkań są traktowane poufnie, z wyjątkami wynikającymi z obowiązującego prawa i sytuacji bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia. Zasady poufności wyjaśniamy na początku współpracy.
Czy strona służy do pomocy w nagłym kryzysie?
E-mail nie jest kanałem pomocy kryzysowej. W nagłym zagrożeniu życia lub zdrowia zadzwoń pod numer 112 lub 999.