Gabinet Terapeutycznymgr Ewa Kuśmierz
Zadzwoń: 506 558 144

Przejrzyste zasady

Informacje prawne, prywatność i zasady wizyt

W jednym miejscu zebraliśmy dane przedsiębiorcy, zasady korzystania z witryny, rezerwacji i płatności oraz informacje o przetwarzaniu danych osobowych. Szczegóły konkretnej usługi otrzymasz przed potwierdzeniem terminu.

Właścicielem witryny www.ewakusmierz.pl, usługodawcą i administratorem danych osobowych jest Ewa Kuśmierz prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą GABINET TERAPEUTYCZNY KUŚMIERZ EWA. Na stronie Ewa przedstawia się jako Ewa Kuśmierz — Specjalista psychoterapii uzależnień. Ewa Kuśmierz nie jest lekarzem ani psychologiem i nie posługuje się tymi tytułami.

Treści witryny mają charakter ogólny i informacyjny. Nie są indywidualną diagnozą, poradą medyczną ani świadczeniem terapeutycznym i nie zastępują bezpośredniej konsultacji. Efekty pracy zależą od indywidualnej sytuacji i nie są gwarantowane.

Witryna nie prowadzi kont użytkowników, płatności online ani internetowego formularza rezerwacji. Kontakt z rejestracją odbywa się telefonicznie albo przez wiadomość e-mail. Kliknięcie numeru telefonu lub adresu e-mail uruchamia odpowiednią aplikację na urządzeniu użytkownika.

E-mail nie jest kanałem pomocy kryzysowej. W nagłym zagrożeniu życia lub zdrowia zadzwoń pod numer 112 lub 999.

Kontakt telefoniczny albo e-mailowy jest prośbą o ustalenie terminu, a nie ostatecznie potwierdzoną rezerwacją. Rejestrator przekazuje prywatnie dostępne terminy, pełną cenę brutto, ewentualną wysokość przedpłaty, sposób płatności i zasady organizacyjne. Wizyta jest potwierdzona dopiero po wiadomości zwrotnej od rejestracji oraz — jeżeli została uzgodniona — po zaksięgowaniu przedpłaty.

Zanim dokonasz płatności, otrzymasz co najmniej: rodzaj usługi, planowany czas i termin, pełną cenę brutto, sposób płatności, zasady zmiany lub odwołania terminu, sposób zgłoszenia reklamacji oraz — jeżeli wymagają tego przepisy — informacje o prawie odstąpienia od umowy.

Gdy przepisy wymagają przekazania lub potwierdzenia warunków na trwałym nośniku, otrzymasz je e-mailem albo SMS-em przed rozpoczęciem usługi. Spotkania z osobą niepełnoletnią odbywają się z udziałem lub za zgodą przedstawiciela ustawowego, zgodnie z zasadami przekazanymi przed wizytą oraz Standardami Ochrony Małoletnich.

Witryna nie publikuje cennika. Można wybrać spotkanie 30- albo 60-minutowe, a pełną cenę konkretnego wariantu otrzymasz prywatnie przed płatnością i ostatecznym potwierdzeniem terminu. Przedpłata wynosi połowę pełnej ceny. Można ją wykonać Przelewem na telefon BLIK na numer podany w prywatnej wiadomości. Gabinet nie korzysta z operatora płatności pobierającego prowizję od transakcji. W tytule płatności nie wpisuj informacji o zdrowiu ani innych danych wrażliwych. Po zaksięgowaniu przedpłaty Gabinet wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami i przekazuje go w uzgodnionej formie. Informację o rozliczeniu pozostałej kwoty klient otrzymuje przed wizytą. Potrzebę otrzymania faktury zgłoś rejestratorowi poza formularzem internetowym.

Rezygnacja lub prośba o zmianę zgłoszona co najmniej 24 godziny przed wizytą pozwala jednokrotnie przenieść wpłatę na inny uzgodniony termin. Przy późniejszym odwołaniu albo nieobecności opłata może zostać zatrzymana wyłącznie w zakresie odpowiadającym rzeczywiście zarezerwowanemu czasowi i poniesionej stracie, zgodnie z warunkami przekazanymi przed płatnością.

Jeśli wizytę odwoła Gabinet, klient wybiera pełny zwrot wpłaty albo przeniesienie jej na nowy termin. Zasady te nie ograniczają uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

Przy umowie zawartej telefonicznie lub e-mailem konsument ma 14 dni na odstąpienie. Jeżeli prosi o rozpoczęcie usługi wcześniej, musi wyrazić na to wyraźną zgodę. Po rozpoczęciu usługi zapłaci proporcjonalnie za wykonaną część, a prawo odstąpienia utraci dopiero po pełnym wykonaniu usługi i wcześniejszym przyjęciu tego do wiadomości.

Prosty wzór oświadczenia o odstąpieniu — gdy prawo przysługuje

„Ja, [imię i nazwisko], informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej [rodzaj usługi], zawartej dnia [data]. Proszę o zwrot płatności w prawnie wymaganym zakresie. Data i podpis — tylko w wersji papierowej.”

Oświadczenie można przesłać na gabewakus@gmail.com.

Reklamację dotyczącą rezerwacji lub realizacji usługi można przesłać na gabewakus@gmail.com. Warto podać dane pozwalające rozpoznać rezerwację, opisać problem i oczekiwane rozwiązanie. Odpowiedź zostanie udzielona bez zbędnej zwłoki na dane kontaktowe użyte w zgłoszeniu. Konsument może też korzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz dostępnych pozasądowych metod rozwiązywania sporów.

Jakie dane są przetwarzane

Wiadomość przekazana telefonicznie lub e-mailem może ujawniać informacje dotyczące zdrowia. Do umówienia terminu wystarczą imię, dane kontaktowe i preferowany termin. Prosimy nie przesyłać diagnoz, dokumentacji, numeru PESEL ani szczegółowych informacji o zdrowiu.

W związku z kontaktem, rezerwacją i rozliczeniem mogą być przetwarzane: imię, numer telefonu, adres e-mail, wybrany czas i termin spotkania oraz dane wymagane do płatności, paragonu lub faktury. Do pierwszego kontaktu nie jest wymagane nazwisko.

Cele i podstawy prawne

  • odpowiedź na zapytanie, ustalenie terminu i wykonanie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
  • obowiązki podatkowe, rachunkowe i inne obowiązki prawne — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
  • bezpieczeństwo witryny oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Logi techniczne i odbiorcy

Podczas połączenia ze stroną przetwarzane są dane techniczne niezbędne do obsługi żądania, w szczególności adres IP. Infrastruktura serwera może zapisywać dzienniki zdarzeń i błędów służące bezpieczeństwu oraz diagnostyce awarii. Podstawą przetwarzania tych danych jest prawnie uzasadniony interes administratora polegający na bezpiecznym udostępnianiu witryny — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Dostawcą hostingu strony i usługi kopii zapasowych serwera jest OVHcloud. Dane mogą otrzymywać, wyłącznie w niezbędnym zakresie: dostawcy hostingu, zabezpieczeń i obsługi IT, poczty elektronicznej i telekomunikacji. Odbiorcami mogą być także bank, księgowość oraz podmioty uprawnione na podstawie prawa. Przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy może nastąpić tylko na podstawie mechanizmu dozwolonego przez RODO, np. decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych.

Jak długo dane są przechowywane

Dane z zapytania są przechowywane do zakończenia kontaktu, a następnie usuwane, jeżeli nie ma innej podstawy do ich zachowania. Dane rezerwacji i kontaktu — przez czas realizacji usługi oraz okres potrzebny do rozliczeń i ochrony przed roszczeniami. Dokumentację księgową — przez okres wymagany prawem. Logi techniczne — tylko tak długo, jak wymaga tego bezpieczeństwo i konfiguracja infrastruktury. Dane o zdrowiu nie są przechowywane w ramach samej witryny.

Prawa osoby

W zależności od podstawy i okoliczności przysługuje prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu. Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, można ją cofnąć bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem. Skargę można wnieść do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Dane nie są wykorzystywane do profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji.

Podanie danych jest dobrowolne, lecz podstawowe dane kontaktowe i organizacyjne są potrzebne do odpowiedzi, rezerwacji, a dane rozliczeniowe — gdy wymagają ich przepisy. W sprawach dotyczących danych skontaktuj się przez gabewakus@gmail.com.

Brak analityki i marketingowych plików cookie

Serwis nie korzysta z Google Analytics ani z innych narzędzi analitycznych lub reklamowych. Nie zapisuje cookies analitycznych lub marketingowych i nie przekazuje do Google informacji o odwiedzanych podstronach, źródle wejścia ani urządzeniu.

Hosting i bezpieczeństwo

Strona jest utrzymywana na serwerze VPS OVHcloud zlokalizowanym w Polsce. Połączenie ze stroną jest szyfrowane za pomocą HTTPS. W obecnej konfiguracji witryna nie zapisuje plików cookie w przeglądarce użytkownika. Dane techniczne połączenia oraz dzienniki zdarzeń i błędów opisane powyżej służą udostępnianiu i zabezpieczeniu strony, a nie śledzeniu użytkowników w celach reklamowych.

Google Maps ani formularz opinii Google nie są osadzone na stronie. Połączenie z Google następuje dopiero po kliknięciu odpowiedniego odnośnika i od tej chwili podlega zasadom tego dostawcy. Publikacja opinii jest dobrowolna, a treść opinii oraz dane profilu autora mogą być publicznie widoczne. Samo kliknięcie odnośnika lub opublikowanie opinii nie udziela Gabinetowi zezwolenia na dalsze rozpowszechnianie wizerunku ani treści opinii. Ich ponowne wykorzystanie przez Gabinet wymagałoby odrębnej podstawy prawnej oraz — gdy jest wymagana — osobnej zgody lub zezwolenia zainteresowanej osoby.

Gabinet udostępnia pełną wersję Standardów Ochrony Małoletnich oraz wersję skróconą, napisaną prostym językiem dla dzieci i młodzieży. Dokument opisuje bezpieczne zasady kontaktu, sposób zgłaszania niepokojących sytuacji i procedurę udzielania wsparcia.

Przeczytaj Standardy Ochrony Małoletnich

Realistyczne obrazy wygenerowane lub istotnie zmodyfikowane z wykorzystaniem sztucznej inteligencji są wyraźnie oznaczone przy pierwszej prezentacji. Oznaczenie pozwala odróżnić wizualizację od zwykłej fotografii dokumentacyjnej.

© 2026 Gabinet Terapeutyczny Ewa Kuśmierz. Teksty, układ, identyfikacja wizualna, zdjęcia i inne materiały są własnością Gabinetu albo są używane na podstawie odpowiednich uprawnień. Kopiowanie, modyfikowanie lub komercyjne wykorzystywanie bez zgody jest zabronione, poza wyjątkami przewidzianymi prawem.

Certyfikaty prezentują kwalifikacje uzyskane w datach wskazanych przy dokumentach. Sam historyczny dokument nie oznacza aktualnego członkostwa, licencji ani akredytacji, jeśli taki status jest odnawialny lub ograniczony w czasie.

Ostatnia aktualizacja: 4 września 2026 r.